TOS 使用虚拟金币系统。不同的购买类型有不同的退款规则。
金币充值
金币一旦到账,通常不予退还。
如果您已扣款但金币在 24 小时内未到账,请联系客服并提供收据详情。我们将进行调查,并在适用的情况下予以补发或退款。
游戏会话预订
在诸如陪玩未出现、陪玩取消订单、经核实未提供服务、不当行为或平台技术故障等情况下,您可能有资格获得全额金币退款。
如果服务已按描述完成、您改变主意或您自身的网络连接/出勤问题导致无法参与,通常不提供退款。
请在会话结束后 48 小时 内提交预订退款申请。
虚拟礼物
礼物一经发送即为最终决定,不可退还。
陪玩收入和提现
收入将保留 48 小时以处理争议。已提取的资金无法撤回。
账号终止与退款
已删除或被封禁的账号将不会获得剩余金币余额的现金退款。
争议与申诉
请在 7 天内回复并提供额外证据进行申诉。